مرجع المنصة السعودية التي تُعيد تعريف مفهوم “الخدمة الحكومية”
دليلك الشامل لفهم منصة مرجع السعودية. اكتشف كيف تُسهل هذه المنصة الرقمية حياة المواطن والمقيم من خلال خدماتها الذكية، مركز المعلومات الموحد، والمستقبل الذي تخططه لتحقيق رؤية 2030.
لطالما ارتبطت المعاملات الحكومية، في أي مكان في العالم، بالروتين الورقي، والطوابير الطويلة، والتنقل بين المكاتب. لكن العصر الرقمي جاء ليقلب هذه المفاهيم رأساً على عقب، وفي طليعة هذا التحول عالمياً تأتي المملكة العربية السعودية بخطوات ثابتة وطموحة. في قلب هذا التحول المذهل، تبرز منصة “مرجع” كواحدة من أهم الأدوات الرقمية التي لا تُسهل الحياة فحسب، بل تُعيد هندسة العلاقة بين الفرد والدولة.
فما هي منصة مرجع بالضبط؟
ولماذا أصبحت محوراً أساسياً في رحلة التحول الرقمي السعودي؟
هذا الدليل الشامل سينقلك في رحلة داخل عالم “مرجع”، ليُطلعك على كل ما تحتاج لمعرفته عن هذه المنصة الاستثنائية.
ما هي منصة مرجع؟ النشأة والرؤية
خدمــة مــن الهيئــة الســعودية للمقّّيميــن المعتمديــن توفــر فرصـة الحصـول عىل أسـعار استرشـادية للمركبـات فـي السـوق السـعودي باسـتخدام التعلـم اآللـي والـذكاء االصطناعـي. تسـتند المنصــة إىل بيانــات موثوقــة ومحدثــة باســتمرار مــن المبيعــات الفعليــة فــي الســوق الســعودي. يمكــن لألفــراد، الجهــات الحكوميــة، المنشــآت والجهــات الغيــر ربحيــة االســتفادة مــن المنصــة ألغــراض متعــددة.
الرؤية من وراء “مرجع” تتجاوز مجرد تقديم خدمات إلكترونية. إنها تهدف إلى:
توحيد التجربة: وضع معايير موحدة وسلسة لجميع الخدمات الحكومية الرقمية، مما ينهي حالة التشتت بين مختلف المواقع والتطبيقات.
رفع الكفاءة: تقليل الوقت والجهد والتكلفة على الأفراد والشركات في إنهاء معاملاتهم.
الشفافية: توفير معلومات دقيقة وموثوقة من مصدر واحد، مع إمكانية تتبع حالة المعاملات بسهولة.
التحول نحو الذكاء: بناء قاعدة بيانات ضخمة ومترابطة تمكن الحكومة من تطوير خدمات استباقية وذكية تلبي احتياجات المستخدم قبل أن يطلبها.
يهدف هذا الدليل إلى توضيح الآليات والإجراءات الأساسية لاستخدام منصة مرجع، وفقًا للنقاط التالية:
آليات الاستعلام عن المركبات وتصحيح الأسعار
آليات الاستعلام عن المركبات وتصحيح الأسعار متشابهة تمامًا بين الأفراد والمنشآت، حيث تنطبق بنفس الكيفية على المنشآت. لذا، يُرجى الرجوع أولاً إلى الصيغة الموضحة للأفراد.
يتطلب تسجيل أي منشأة أن يقوم مالكها أو أحد الشركاء في السجل التجاري بالتسجيل كفرد أولاً في المنصة. وبعد استكمال التسجيل الفردي، يمكن لمالك الحساب تسجيل المنشأة وربطها بسجله التجاري.
كيف تستفيد من منصة مرجع؟
دليل عملي للتسجيل والاستخدام
الاستفادة من “مرجع” بسيطة للغاية، وتتبع الخطوات التالية:
1. التسجيل والدخول:
انتقل إلى الموقع الرسمي للمنصة: من هنا .
سجل حسابك الجديد باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لنظام “نفاذ” (Nafath). نظراً لأن “مرجع” مرتبطة بـ “نفاذ”، فإن عملية التسجيل آمنة للغاية ولا تتطلب إنشاء بيانات دخول جديدة.
2. تفعيل الحساب والمصادقة:
بعد إدخال بيانات “نفاذ”، سيُطلب منك تفعيل الحساب عبر تطبيق “نفاذ” على هاتفك للمصادقة، مما يضيف طبقة أمان إضافية.
3. استكشاف واجهة المستخدم:
بعد الدخول، ستجد واجهة نظيمة مقسمة إلى أقسام واضحة مثل “الخدمات”، “استعلام”، و”ملفي”. خذ بعض الوقت لاستكشاف هذه الأقسام والتعرف على التخطيط.
4. استكمال ملفك الشخصي والتحقق من المعلومات:
انتقل إلى قسم “ملفي” أو “معلوماتي” للتحقق من دقة المعلومات المجمعة من مختلف الجهات. هذا هو الأساس لجميع الخدمات الاستباقية والذكية.
5. البحث عن الخدمات وإنهاء المعاملات:
ادخل معلومات المركبة وستجد السعر الاسترشادي لمركبتك شاهد الفيديو بالأسفل.
“مرجع” (Marjea) هو منصة إلكترونية
تقدمها الهيئة السعودية للمقيّمين المعتمدين (تقييم)، وتهدف إلى توفير تقييمات لأسعار المركبات في السوق السعودي.
إليك أبرز المعلومات عنها:
الهدف والوظيفة: توفر المنصة إمكانية الحصول على تقييمات لأسعار المركبات بناءً على بيانات موثوقة ومحدّثة باستمرار من مبيعات فعلية في السوق السعودي.
التقنية المستخدمة: تعتمد المنصة على الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلّم الآلة (Machine Learning) لتوفير تقييمات دقيقة وموثوقة لأسعار المركبات.
المستفيدون: يمكن للأفراد، والجهات الحكومية، والشركات، والجهات غير الربحية الاستفادة من هذه المنصة لأغراض مختلفة.
عملية الاستعلام: تتيح المنصة طريقتين مريحتين للاستعلام عن تقييمات المركبات:
عن طريق بيانات المركبة.
عن طريق مواصفات المركبة.
الخدمات المتاحة:
تحليل القيمة (Value Analysis) بناءً على بيانات المبيعات الحقيقية.
الحصول على تقارير مفصلة تلخص نتائج التقييم لكل استعلام.
إمكانية تصدير تقرير الاستعلام.
الوصول إلى طلبات الاستعلام السابقة.
